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Source:大衆網・ポスターニュース 10-11-2022 11:02:54
最近、山東省の「双招双引」人材向け医療保障サービスプラットフォームが正式に運営開始され、山東省は、省レベルの「双招双引」人材向け医療保障サービスプラットフォームを構築した全国初の省となった。
同プラットフォームは、「山東恵材カード」と各レベルの人材サービス保障プログラムの証明書を保持する「双招双引」人材、その子供、配偶者、自分と配偶者の両親に「全プロセス」、「全天候型」、「全地域」の医療保障と健康管理支援・代行サービスを提供している。
同プラットフォームは、医療保障と健康管理の2つのサービスを中心に、ホットラインと窓口、オンラインとオフラインを組み合わせたサービスモデルを形成している。ホットラインサービスに関しては、山東省全体向けに統一したサービスホットラインが設置されており、同省の「双招双引」人材のニーズを引き受け、支援と代行を行い、品質と効率の追跡を担当している。同時に、同プラットフォームはオンラインサービスを提供し、WeChat公式アカウント「山東インターネット大健康」で「双招双引」人材サービスコーナーを設定している。さらに、省レベルと16の都市は、利便性、丁寧さ、標準化の基準に従って特別なオフラインサービス会場を設置したり、政府サービスセンターに専用窓口を設置することで、プラットフォームの利用者に可能な限りサービス保証を提供している。
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